Egyes mentális egészségügyi alkalmazások és imaalkalmazások gyenge adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és végül adatokat gyűjtenek a felhasználóikról, és bizonyos esetekben meg is osztják azokat.
mi történt Shay-vel, mondjon igent a 2018-as ruhára
Van néhány mentális egészség alkalmazásokat és imaalkalmazások, amelyek rossz adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és végül adatokat gyűjtenek a felhasználóikról, és bizonyos esetekben meg is osztják azokat. Sok alkalmazást adatvédelmi aggályok miatt vizsgálnak. Most derült ki, hogy a Facebook nem tudja, mi történik az általa gyűjtött adatokkal. Ez aggasztó, mert a cég rengeteg információt gyűjt. Ez a hír még rosszabb, mert egy kiszivárgott dokumentum azt is kijelentette, hogy a technológiai cégnek nincs módja az adatok ellenőrzésére.
Bár jelenleg az emberek tudják, hogy a Facebook gyűjti és megosztja az információikat, a mentális egészségügyi alkalmazások nem olyan alkalmazások, amelyeket bárki elvárhatna, hogy adatokat gyűjtsön. A felhasználók segítségért keresik fel ezeket a webhelyeket, és azt feltételezik, hogy információik olyan védettek, mint akkor, ha személyesen mennének mentális egészségügyi segítségért. Az utolsó dolog, ami miatt valakinek aggódnia kell ezeknél az alkalmazásoknál, az az információik felhasználása.
Kapcsolódó: Az új „Nyilatkozat az Internet jövőjéért” magyarázata
Mozilla készített egy Privacy Not Included útmutatót, amelyben 32 mentális egészségügyi és imaalkalmazást elemzett, és ezek közül 29-et aggasztott. Néhány probléma az volt, hogy az adatvédelmi irányelveik nem voltak egyértelműek azzal kapcsolatban, hogy mit kezdenek az adatokkal. A legrosszabb elkövetők a terápiás webhelyek, a BetterHelp és a Talkspace voltak. Talkspace gyűjti a felhasználói csevegési átiratokat, de azt állítja, hogy nem oszt meg semmilyen orvosi információt, de felhasználható célzott marketingre. BetterHelp adatokat gyűjt a páciens beviteli kérdőívéből. Mindkét oldal gyűjt név, életkor, email cím és telefonszám. A BetterHelp webhelye azt írja, hogy információkat oszthat meg harmadik felekkel, például hirdetőkkel és leányvállalatokkal vagy a vállalatcsoportjukon belüli anyavállalatokkal. A jelentésre reagálva a Talkspace azt mondta, hogy a Mozilla jelentéséből hiányzik a kontextus és jelentős pontatlanságokat tartalmaz . Egy nyilatkozatban MapleHorst , a Talkspace azt mondta, Az iparág egyik legátfogóbb adatvédelmi szabályzatával rendelkezünk, és félrevezető azt állítani, hogy felhasználói adatokat vagy csevegési átiratokat gyűjtünk a kezelésen kívül. Nemrég frissítettük Adatvédelmi irányelvek átláthatóbbá kell tenni az ügyfeleket, és egyértelművé kell tenni az adatmegosztási politikákat . Az online terápiás vállalat hozzátette, hogy a felhasználók további információkat találhatnak róla Tájékoztató az adatvédelmi gyakorlatokról .
Óvakodjon ezektől a mentális egészségügyi alkalmazásoktól
Más alkalmazások, amelyek a legrosszabb bűnelkövetők, a Better Stop Suicide és a Calm. A Mozilla elemzése Jobb, ha abbahagyja az öngyilkosságot úgy találta, hogy szinte bárkivel megoszthatja a felhasználó adatait, ha az nem idegen. Az összegyűjtött információk többsége az alap, és összegyűjti az otthoni címeket és az IP-címeket is. Senki sem akarja, hogy ezeket összegyűjtsék és megosszák, de a BetterHelp gyűjti és esetleg megosztja az Ön érzéseire vonatkozó adatokat, ez még riasztóbb. A meditációs alkalmazás Nyugodt adatokat gyűjt a felhasználó hangulatáról is. Célzott hirdetésekhez használja. A legtöbb alkalmazás ezt teszi, de ahogy a Mozilla rámutatott, mi van akkor, ha a felhasználó stresszes, ezért borhirdetést ad neki, és történetesen gyógyuló alkoholista? A felhasználó mentális egészségét soha nem szabad célzott hirdetésekhez felhasználni. Ez mindig nem korlátozhatja az összegyűjthető és felhasználható információkat.
A mentális egészségügyi alkalmazások népszerűsége nőtt a járvány során. Ezek az otthonukban rekedt emberek kényelmét jelentették. Megnyugvást találhatnak egy meditációs alkalmazásban vagy további segítséget az online tanácsadásban. A legtöbb adatvédelmi aggály hasonló bármely alkalmazás használatához. A Mozilla úgy találta, hogy ezeknek az alkalmazásoknak az adatvédelmi szabályzata homályos volt lehet sokat, hogy mozgásteret adjanak maguknak. Ez sok kérdést vet fel az információ felhasználásával kapcsolatban. A Mental Health alkalmazásoknak még óvatosabbnak kell lenniük a felhasználók adataival, mivel segítségért érkeznek az oldalra. A felhasználók megtalálhatják a Mozilla útmutatóját alkalmazásokat amelyek megfelelőek számukra a jobb adatvédelmi szabályzatokkal.
Következő: Az EU digitális szolgáltatásokról szóló törvénye tervezetként szolgálhat az Egyesült Államok számára.
Forrás: Mozilla Alapítvány 1, 2 , 3 , 4 , 5 , Talkspace 1 , 2