A Snapchat felhasználói jelenleg olyan problémával szembesülnek, amikor a kamera nem működik, így fekete képernyő jelenik meg. Itt van, amit tudnia kell.
Azok az okostelefon-felhasználók, akik problémát tapasztalnak a Snapchat kamerával, nincsenek egyedül, tekintve, hogy az alkalmazás ma úgy tűnik, hogy széleskörű problémákkal küzd. Mivel a Snapchat elsősorban képekre összpontosító szolgáltatás, a felhasználók számára képtelen képeket küldeni vagy fogadni az alkalmazáson keresztül. Most még várni kell arra, hogy mikor oldódjon meg a probléma.
Bár számos olyan alkalmazás és szolgáltatás létezik, amelyek a fotókra és a képekre összpontosítanak, a Snapchatnak sikerült elhatárolódnia a hasonló lehetőségektől azáltal, hogy a szolgáltatás gyorsan eltűnő jellegére összpontosított. Ezenkívül a Snap folyamatosan új módszereket adott a felhasználók számára az egymással való kapcsolattartásra és kommunikációra, beleértve a következőket: Snapchat lencsék , és Snap játékok. E kiegészítő funkciók ellenére azonban a fotómegosztás továbbra is a Snapchat élmény .
Az elmúlt órákban több felhasználói jelentés jelent meg más közösségi média platformokon, beleértve a Twittert is , kijelentve, hogy a Snapchat alkalmazás nem működik. Hasonlóképpen, Leérzékelő a panaszok terén is jelentősen megugrott. Míg az ilyen esetek több problémát és problémát jelenthetnek, ebből az alkalomból úgy tűnik, hogy a Snapchat felhasználói pontosan ugyanazokkal a problémákkal találkoznak. Például egy Snapchat fényképezőgép fekete képernyője és képtelenség a pillanatképek küldésére vagy fogadására. Ezenkívül úgy tűnik, hogy ez egy olyan probléma, amely több országban, valamint Androidon és iPhone-on is érinti a felhasználókat.
Szóval csúnya a 2 nappal ezelőtti frissítés óta! Mi történik? @Snapchat @snapchatsupport Valahányszor megpróbálok fényképet készíteni, a képernyő fekete az első és a hátsó kamerán ... nem kattinthat az enyémre, vagy bárki más profiljára. pic.twitter.com/bavgwuq9Rh
- Steven Bishop (@bishopforlife) 2020. július 13
A Snapchat kamera leáll, feketévé válik
Lényegében az összes panasz arra utal, hogy a Snapchat kamera hirtelen leállt. A jelentések szerint a felhasználók továbbra is hozzáférhetnek az alkalmazás kezelőfelületének kamera részéhez, azonban a kamerából nem érkezik tényleges hírcsatorna. Ehelyett a felhasználóknak egyszerűen fekete képernyő jelenik meg. Néhány felhasználó megjegyezte, hogy eredetileg azt gondolta, hogy ez a tényleges eszköz kamerájához és nem az alkalmazáshoz kapcsolódik, de más alkalmazásokon, például a kamera alkalmazáson keresztül végzett ellenőrzések ezt kizárták. Ezen kívül a Snapchat-é támogatási számla a Twitteren nemrégiben megerősítette a problémát, kijelentve, hogy jelenleg vizsgálják.
Tisztában vagyunk azzal, hogy néhány Snapchatternek most gondjai vannak az alkalmazás használatával - tartson lenyűgözően, utánanézünk!
- Snapchat támogatás (@snapchatsupport) 2020. július 13
Bár úgy tűnik, hogy a Snapchat tisztában van a kamera problémájával, egyelőre nem tettek említést arról, hogy a probléma mikor fog megoldódni. Hasonlóképpen, mivel nincs pontos információ arról, hogy mi okozza a problémát, az sem világos, hogy a felhasználók számíthatnak-e az alkalmazás hirtelen újrakezdésére, vagy a probléma megoldásához frissítést kell telepíteni és telepíteni. A fekete kamerával kapcsolatos probléma egy újabb, az alkalmazást érintő problémát követ, ahol egy Snapchat térképhiba ideiglenesen felfedte a felhasználói helyeket idegenek előtt.
Forrás: # snapchatdown / Twitter