A macOS Big Sur most a Mac számítógépekhez és a MacBookokhoz vezet utat, de néhány felhasználó már hibát tapasztal a frissítés során.
Frissítés: Az Apple most frissítette Rendszerállapot oldal jelezve, hogy a probléma mára megoldódott. Ennek eredményeként a Mac-felhasználóknak újra meg kell tudniuk próbálni és telepíteni a macOS Big Sur alkalmazást anélkül, hogy találkoznának a „Hiba történt a kiválasztott frissítések telepítésekor” üzenetgel.
alma nemrég kiadta a Big Sur-ot, a macOS legújabb verzióját. Néhány felhasználó azonban már úgy tűnik, hogy problémákat tapasztal az új operációs rendszer letöltésével és telepítésével Mac és MacBook eszközökhöz. Azok számára, akik tapasztalják a hiba történt a kiválasztott frissítések telepítése közben üzenet, itt vannak a legfrissebb információk, valamint néhány lehetséges javítás.
A macOS Big Sur egy nagyon várt frissítés a Mac számítógépekhez, sok új funkcióval és fejlesztéssel büszkélkedhet. Az operációs rendszer minden frissítésének azonban saját problémái vannak, és nem ritka, hogy az eszközökkel problémák merülnek fel. Valójában a „hiba a kiválasztott frissítések telepítésekor” nem a Big Surre jellemző, mivel a felhasználók ugyanazzal a hibával találkoztak, amikor az indításkor frissítettek korábbi macOS-verziókra.
Jelenleg még várat magára, hogy a Mac egyes felhasználói miért találkoznak ezzel a problémával, bár az Apple tisztában van a problémával. A társaságé Rendszerállapot oldal külön kiemel egy „macOS szoftverfrissítési problémát”, amely tovább magyarázza, hogy egyesek előfordulhat, hogy a felhasználók nem tudják letölteni a macOS szoftverfrissítéseket a Mac számítógépekre . Az üzenet kitér arra is, hogy a problémát jelenleg vizsgálják. Az Apple is válaszolt hasonló megerősítéssel a Twitter különböző felhasználóinak.
@robpilk Nagyra értékeljük, hogy elérte a kapcsolatot. Jelenleg problémát tapasztalunk a macOS szoftverfrissítéssel kapcsolatban. Ezt a Rendszerállapot oldalunkon figyelheti: https://t.co/Z6TgsKWB3t Vizsgálunk és frissítjük az oldalt, amint további információk lesznek elérhetők.
- Apple támogatás (@AppleSupport) 2020. november 12
Lehetséges javítások a macOS telepítési hibájához
Míg az Apple tisztában van a problémával és dolgozik a megoldáson, mivel ez egy olyan kérdés, amely korábban felmerült, legyenek javításai és megoldásai. Lehet, hogy a telepítési hibát tapasztaló mindenki számára nem működnek, mégis érdemes kipróbálni. Például néhány felhasználó 2019-ben tapasztalta ugyanazt a problémát, amikor frissített egy Mac-eszközt Mojave-ra, és az egyik ajánlott megoldás a hivatalos Apple támogató közösség a következő volt:
- Indítsa újra a számítógépet. Közvetlenül, a csengőhang előtt vagy előtt tartsa lenyomva a Command és R gombokat, amíg meg nem jelenik a Segédprogram menü.
- Válassza a Lemez segédprogram lehetőséget, és nyomja meg a Folytatás gombot.
- Ezután válassza ki a behúzott (általában Macintosh HD) kötet bejegyzést az oldallistából.
- Kattintson az eszköztár Elsősegély fülére, és várja meg, amíg a Kész gomb aktiválódik. Kattintson rá, majd lépjen ki a Lemez segédprogramból.
- Az Apple menüből válassza az Újraindítás lehetőséget.
- Próbálja meg újra telepíteni a frissítést.
Ha a fenti utasítások nem működnek, vagy túl bonyolultak, van néhány általánosabb ellenőrzés, amelyet a felhasználók elvégezhetnek, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy Mac-eszközük készen áll-e és képes-e letölteni a Big Sur-t. Az egyik nagyon gyakori ok az akkor rendelkezésre álló rendelkezésre álló hely mennyisége. Például, amikor a Big Sur béta formában jelent meg, néhány korai tesztelő űrproblémákba ütközött, amikor megpróbálta alkalmazni a frissítést. Ezért fontos ellenőrizni, hogy elegendő hely áll-e rendelkezésre. Fontos, hogy az, hogy támaszkodunk arra, hogy mennyi szabad hely van a rendszer szerint, nem mindig megbízható mutató, mivel némi hely még mindig elfoglalt különböző okok miatt. Leírta egy Apple fejlesztői fórumban post , ennek egyik példája, hogy az Időgép néha el tud foglalni rejtett helyet. Ebben az esetben egyszerűen működött a Time Machine letiltása és a Terminal használata a helyi pillanatképek manuális eltávolításához.
Természetesen a kérdés egyszerűen kereslet is lehet. Ahogy valószínűleg várható, rengeteg felhasználó megpróbálja letölteni a frissítést, és ez a tevékenység hirtelen megugrása is problémákat okozhat. Ha ez a helyzet, akkor egyszerűen érdemes várni, mielőtt megpróbálna frissíteni a Big Sur-ra. Ha ezek a javítások nem segítenek, akkor legalább van némi kényelem abban a tudatban, hogy ez nem egy felhasználóra vagy eszközre jellemző. Nem csak a korábbi macOS jelentős frissítésekkel jelent meg, de úgy tűnik, hogy sokan ugyanazzal a problémával szembesülnek. Nem is beszélve arról, hogy az Apple tisztában van a problémával és dolgozik rajta.
Forrás: alma